Una bomba de cárcamo puede estar encendida y aun así no sacar suficiente agua. En otros casos, simplemente no arranca, trabaja durante demasiado tiempo, se dispara la protección eléctrica o el nivel continúa subiendo aunque aparentemente todo esté funcionando.
Este tipo de fallas puede convertirse rápidamente en una inundación de estacionamientos, sótanos, cuartos de máquinas, edificios, condominios, hoteles, hospitales, plazas comerciales e industrias, especialmente durante lluvias intensas. 🌧️
En Pumps N.R. realizamos diagnóstico, reparación, mantenimiento, venta e instalación de bombas sumergibles, bombas de achique, bombas para aguas negras, bombas trituradoras, sistemas dúplex y tríplex, flotadores, tableros de control y sistemas automáticos para cárcamos pluviales y sanitarios.
A continuación explicamos algunas de las fallas más frecuentes y cómo identificarlas.
1️⃣ Flotador atorado o dañado
El flotador o sensor de nivel es el encargado de indicarle al sistema cuándo debe arrancar y detenerse la bomba.
Puede ocurrir que la bomba esté en perfectas condiciones, pero nunca reciba la orden de encendido porque el flotador:
❌ Quedó atrapado entre las tuberías.
❌ Está atorado contra la pared.
❌ Tiene basura alrededor.
❌ Tiene el cable dañado.
❌ Presenta una falla interna.
💡 En sistemas automáticos es importante comprobar periódicamente que los flotadores tengan movimiento libre y realmente estén activando las bombas.
2️⃣ El impulsor está tapado con basura, lodo o sólidos
Esta es una de las fallas más comunes en cárcamos.
Dependiendo del lugar pueden llegar:
- Trapos.
- Jergas.
- Bolsas.
- Fibras.
- Piedras.
- Lodo.
- Arena.
- Cabello.
- Residuos sanitarios.
- Basura.
La bomba puede incluso escucharse funcionando, pero tener el impulsor parcialmente o completamente obstruido.
⚠️ Una bomba trituradora tampoco significa que pueda procesar cualquier objeto. Trapos grandes, jergas, plásticos, metales y materiales ajenos al sistema pueden provocar atascamientos y daños.
3️⃣ 🔄 La bomba gira al revés
Este problema puede presentarse principalmente en motores trifásicos.
Si se altera la secuencia de fases durante una instalación o intervención eléctrica, el motor puede girar en sentido contrario.
¿Qué ocurre?
La bomba puede:
⚠️ Encender normalmente.
⚠️ Sonar aparentemente bien.
⚠️ Consumir corriente.
Pero entregar mucho menos caudal y presión de los esperados.
Por eso, después de trabajos eléctricos o sustitución de equipos, debe verificarse el sentido correcto de rotación siguiendo las indicaciones del fabricante.
4️⃣ 🔧 Válvula check tapada, atorada o dañada
La válvula check permite que el agua salga del cárcamo y evita que regrese cuando la bomba se detiene.
Cuando se bloquea puede restringir considerablemente la descarga.
También puede ocurrir lo contrario: que la válvula no cierre correctamente.
Entonces sucede algo parecido a esto:
💧 La bomba saca el agua.
⬇️ La bomba se detiene.
🔄 El agua de la tubería regresa.
⬆️ El nivel vuelve a subir.
⚙️ La bomba arranca nuevamente.
Este ciclo aumenta el número de arranques y puede provocar desgaste prematuro.
5️⃣ 🚿 Tubería de descarga obstruida
No siempre el problema está en la bomba.
Una tubería puede tener acumulación de:
- Lodos.
- Sedimentos.
- Basura.
- Grasas.
- Incrustaciones.
- Objetos extraños.
También puede existir una válvula parcialmente cerrada o algún problema en la descarga.
🔎 Por eso, antes de determinar que una bomba “ya no sirve”, conviene revisar todo el sistema hidráulico.
6️⃣ 📉 La bomba es demasiado pequeña para el agua que está entrando
Este es uno de los problemas más importantes durante una tormenta.
Imagina que al cárcamo entran aproximadamente:
🌧️ 600 litros por minuto
pero la bomba, bajo las condiciones reales de operación, solamente puede evacuar:
💧 350 litros por minuto
La bomba puede estar funcionando perfectamente.
El problema es que entran 250 litros por minuto más de los que puede sacar.
Resultado:
⬆️ El nivel continúa subiendo.
⬆️ El cárcamo se llena.
🚨 Finalmente se desborda.
Por eso no basta con saber cuántos HP tiene una bomba.
📐 ¿Cómo saber si una bomba tiene suficiente capacidad?
Para seleccionar correctamente una bomba debemos conocer, entre otros factores:
💧 Caudal requerido.
⬆️ Altura vertical.
↔️ Longitud de tubería.
⭕ Diámetro de descarga.
🔧 Codos, válvulas y accesorios.
📉 Pérdidas por fricción.
🪨 Tamaño de sólidos.
🌧️ Cantidad de agua que puede recibir el cárcamo.
Todo esto permite determinar la altura dinámica total (ADT) y localizar el punto de operación sobre la curva de la bomba.
👉 Una bomba correctamente seleccionada se determina por caudal y carga, no solamente por caballos de fuerza.
7️⃣ ⚡ Se dispara la protección térmica o guardamotor
Si la bomba intenta arrancar y después se detiene, puede existir una protección eléctrica actuando.
Algunas causas posibles son:
❌ Sobrecarga.
❌ Impulsor bloqueado.
❌ Motor trabajando con corriente elevada.
❌ Pérdida de fase.
❌ Problemas de alimentación.
❌ Ajuste incorrecto de la protección.
❌ Problemas internos en el motor.
⚠️ No es recomendable simplemente reactivar repetidamente una protección sin investigar por qué se está disparando.
La protección está indicando que existe una condición que debe revisarse.
8️⃣ ⚡ Pérdida de fase, bajo voltaje o problema eléctrico
En instalaciones trifásicas, una pérdida de fase puede ocasionar problemas graves en motores eléctricos.
También pueden existir:
- Variaciones de voltaje.
- Terminales flojas.
- Cableado deteriorado.
- Fusibles dañados.
- Falsos contactos.
- Problemas en interruptores.
- Conexiones deficientes.
🔧 Una revisión profesional puede incluir medición de voltajes, corrientes, continuidad, aislamiento y revisión de las protecciones eléctricas.
9️⃣ 🎛️ Falla en el tablero de control
En un sistema automático, el tablero es prácticamente el cerebro de la instalación.
Puede contener:
⚡ Contactores.
⚡ Relevadores.
⚡ Guardamotores.
⚡ Interruptores.
⚡ Fusibles.
⚡ Alternadores.
⚡ Temporizadores.
⚡ Variadores de frecuencia.
⚡ Controladores electrónicos.
Si alguno de estos componentes falla, una bomba que mecánicamente está en buenas condiciones podría no arrancar.
En sistemas dúplex también puede suceder que una bomba funcione y la segunda nunca entre en operación, eliminando el respaldo que debería proporcionar el sistema.
🔟 🔧 La bomba o el motor ya presentan daño mecánico o eléctrico
Finalmente, el problema puede encontrarse directamente en el equipo.
Algunas fallas que encontramos son:
❌ Baleros dañados.
❌ Sello mecánico deteriorado.
❌ Impulsor desgastado.
❌ Flecha dañada.
❌ Entrada de agua al motor.
❌ Cable sumergible deteriorado.
❌ Embobinado quemado.
❌ Aislamiento eléctrico deficiente.
❌ Desgaste interno de la bomba.
Dependiendo del daño, puede realizarse una reparación, mantenimiento, cambio de componentes o embobinado del motor.
En otros casos resulta más conveniente sustituir la bomba.
🚨 Mi bomba funciona, pero el nivel del cárcamo sigue subiendo
Esta situación merece especial atención.
Si escuchas la bomba trabajando pero observas que el nivel continúa aumentando, no significa necesariamente que la bomba esté dañada.
Puede existir:
💧 Caudal insuficiente.
📏 Demasiada altura de descarga.
⭕ Tubería demasiado pequeña.
🔧 Check parcialmente bloqueada.
🪨 Impulsor obstruido.
📉 Desgaste del impulsor.
🌧️ Entrada extraordinaria de agua.
En una lluvia intensa, unos cuantos minutos pueden representar una diferencia importante.
⚙️ ¿Una bomba más grande solucionará el problema?
No necesariamente.
Cambiar una bomba de 3 HP por una de 5 HP, por ejemplo, no garantiza automáticamente mayor caudal en cualquier instalación.
Debe revisarse la curva de operación de ambas bombas y las condiciones reales del sistema.
Incluso instalar una bomba considerablemente mayor sin revisar la tubería, instalación eléctrica y condiciones hidráulicas puede generar nuevos problemas.
💡 Primero se calcula el sistema y después se selecciona la bomba.
🔄 ¿Qué pasa si solamente tengo una bomba?
En un cárcamo crítico, depender de una sola bomba representa un punto único de falla.
Si esa bomba:
❌ Se atasca.
❌ Se quema.
❌ Dispara su protección.
❌ Tiene una falla eléctrica.
❌ Necesita mantenimiento.
el cárcamo puede quedar completamente sin capacidad de bombeo.
Por esta razón, en edificios, estacionamientos, hoteles, hospitales, desarrollos residenciales e instalaciones industriales es conveniente evaluar un sistema dúplex.
⚙️ ¿Cómo funciona un sistema dúplex?
Un sistema dúplex utiliza dos bombas.
Dependiendo de su diseño, puede configurarse para:
🔄 Alternar las bombas.
💧 Utilizar una bomba como principal.
🚨 Arrancar la segunda cuando aumenta el nivel.
⚙️ Operar ambas cuando existe mayor demanda.
🔔 Activar una alarma cuando el agua alcanza un nivel crítico.
Esto proporciona mayor redundancia.
Además, la alternancia permite repartir las horas de funcionamiento entre ambos equipos.
🚨 Alarma de nivel alto: una pequeña protección que puede evitar un gran problema
Un cárcamo puede incorporar un nivel independiente para detectar una condición anormal.
Por ejemplo:
🔵 Nivel bajo: paro.
🟢 Nivel normal: arranque de una bomba.
🟠 Nivel alto: arranque de la segunda bomba.
🔴 Nivel crítico: alarma.
La alarma permite detectar que algo no está funcionando correctamente antes de que el agua llegue al estacionamiento o cuarto de máquinas.
🧹 ¿Qué tiene que ver la limpieza del cárcamo?
Muchísimo.
Con el paso del tiempo se acumulan sedimentos en el fondo.
Esto ocasiona dos problemas:
1. Reduce la capacidad disponible
Si una parte del cárcamo está llena de lodo, existe menos espacio para recibir agua durante una tormenta.
2. Puede dañar las bombas
Los residuos pueden ingresar al impulsor, obstruir la succión o interferir con los flotadores.
Por eso el mantenimiento del sistema debe contemplar también la limpieza del cárcamo, cuando las condiciones lo requieran.
🌧️ No esperes a la siguiente lluvia para probar las bombas
Una bomba de emergencia puede permanecer semanas o meses sin trabajar de manera importante.
El peor momento para descubrir que está dañada es durante una tormenta.
Antes y durante la temporada de lluvias recomendamos revisar:
✅ Bomba 1.
✅ Bomba 2.
✅ Operación manual.
✅ Operación automática.
✅ Flotadores.
✅ Alternancia.
✅ Operación simultánea, cuando corresponda.
✅ Alarma de nivel alto.
✅ Válvulas check.
✅ Tubería.
✅ Tablero eléctrico.
✅ Protecciones.
✅ Condiciones del cárcamo.
⚠️ ¿Qué hacer si el cárcamo ya se está desbordando?
Si existe riesgo de que el agua alcance tableros, contactos, motores, instalaciones eléctricas u otros equipos energizados, la prioridad es la seguridad.
🚨 No ingreses al agua si puede existir energía eléctrica presente.
🚨 No manipules tableros eléctricos mojados.
🚨 No fuerces contactores manualmente.
🚨 No puentes protecciones para mantener una bomba funcionando.
🚨 No reactives continuamente un guardamotor que se está disparando.
Debe determinarse primero la causa de la falla y trabajar con las condiciones eléctricas controladas por personal competente.
🔧 ¿Reparar la bomba o cambiarla?
No todas las bombas dañadas necesitan sustituirse.
Dependiendo del diagnóstico puede realizarse:
🔧 Cambio de baleros.
🔧 Cambio de sello mecánico.
🔧 Cambio o reparación del impulsor.
🔧 Mantenimiento interno.
⚡ Embobinado del motor.
⚡ Reparación de cableado.
⚙️ Reparación del tablero.
Pero cuando el daño es considerable, el equipo está mal dimensionado o el costo de reparación se aproxima demasiado al de un equipo nuevo, puede resultar más conveniente sustituirlo.
🏢 Pumps N.R. | Diagnóstico y soluciones para cárcamos
En Pumps N.R. atendemos sistemas de bombeo para:
🏢 Edificios y condominios.
🚗 Estacionamientos.
🏨 Hoteles.
🏥 Hospitales.
🏬 Plazas comerciales.
🏭 Industrias.
🏘️ Desarrollos residenciales.
🏠 Residencias.
Nuestros servicios incluyen:
💧 Venta e instalación de bombas sumergibles.
🌧️ Bombas para cárcamos pluviales.
🚽 Bombas para aguas negras.
⚙️ Bombas trituradoras.
🔄 Sistemas dúplex y tríplex.
🎛️ Tableros de control.
🎚️ Flotadores y sensores de nivel.
🚨 Alarmas de nivel.
🔧 Reparación y mantenimiento de bombas.
⚡ Reparación y mantenimiento de motores eléctricos.
🌀 Embobinados industriales.
🧹 Limpieza de cárcamos sanitarios y pluviales.
⚙️ Automatización de sistemas de bombeo.
📍 Servicio de bombas y cárcamos en CDMX y Estado de México
Brindamos atención en Huixquilucan, Interlomas, Bosque Real, Palo Solo, La Herradura, Tecamachalco, Naucalpan, Satélite, Lomas Verdes, Tlalnepantla, Atizapán de Zaragoza, Cuautitlán Izcalli, Santa Fe, Cuajimalpa, Polanco, Miguel Hidalgo, Álvaro Obregón, Azcapotzalco, Benito Juárez, Coyoacán, Tlalpan y otras zonas de Ciudad de México y Estado de México.
También evaluamos proyectos de mayor alcance en Toluca, Metepec, Lerma, Querétaro, Hidalgo, Puebla, Morelos y estados cercanos.
📲 ¿Tu bomba de cárcamo no está sacando el agua?
No siempre es necesario cambiar inmediatamente la bomba.
Primero hay que determinar por qué está fallando el sistema.
En Pumps N.R. podemos revisar:
🔎 Estado de las bombas.
💧 Capacidad y caudal.
📐 Altura dinámica total.
⚡ Consumo eléctrico.
🎛️ Tablero de control.
🎚️ Flotadores.
🔄 Válvulas check.
🚨 Alarmas.
🧹 Condiciones del cárcamo.
⚙️ Operación de sistemas dúplex y tríplex.
💡 Una bomba que enciende no necesariamente significa que el sistema esté funcionando correctamente.
Pumps N.R. – Equipos de Bombeo
Venta • Instalación • Mantenimiento • Reparación
📍 Av. Cuajimalpa 9, Pirules, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52779
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